¿Qué es el derecho de arrepentimiento?
El botón de arrepentimiento te permite revocar la aceptación de una compra realizada por medios electrónicos. De acuerdo con el artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020, contás con un plazo de 10 días corridos, contados desde la celebración del contrato, para arrepentirte sin tener que dar explicaciones y sin penalidad alguna.
Condiciones del trámite
- El plazo es de 10 días corridos desde la contratación.
- El ejercicio del derecho es totalmente gratuito.
- No necesitás justificar el motivo.
- Si correspondiera, el reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado o por transferencia bancaria.
Para más información sobre devoluciones, consultá nuestra Política de Reembolsos.