1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Olivia Rojas, CUIT 27-51715046-6, domicilio en Coronel Domínguez 121, Santa Fe, Argentina. Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, escribinos a info@informearg.com.ar.
2. Datos que recopilamos
- Datos de contratación: patente del vehículo, tipo de informe solicitado, correo electrónico y CUIT/CUIL.
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje cuando utilizás el formulario de contacto.
- Datos de solicitudes especiales: información necesaria para gestionar reembolsos o el derecho de arrepentimiento (nombre, DNI, datos de la operación y, en su caso, CBU para el reintegro).
- Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos únicamente para:
- Procesar y gestionar el informe solicitado.
- Enviarte el resultado del trámite por correo electrónico.
- Brindar soporte y responder tus consultas.
- Gestionar reembolsos, cancelaciones y solicitudes de arrepentimiento.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, expreso e informado, que prestás al completar y enviar los formularios, así como en la ejecución del contrato de servicio y en el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos son aportados de forma voluntaria; su negativa puede impedir la prestación del servicio.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para atender las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos fiscales y contables). Cumplidos dichos plazos, los datos se suprimen o anonimizan de forma segura.
6. Compartir datos con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Procesadores de pago (por ejemplo, Mercado Pago), para gestionar la transacción.
- Proveedores tecnológicos (alojamiento, envío de correos electrónicos y base de datos) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
- Autoridades, cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexiones cifradas y acceso restringido a la información. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
8. Tus derechos
Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escribinos a info@informearg.com.ar.
Órgano de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares según se detalla en nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización.